O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) publicou resolução favorecendo aposentados e pensionistas que tiveram descontos indevidos em seus benefícios referentes à contratação do empréstimo consignado.
De acordo com o texto, o segurado que fizer uma reclamação sobre um desconto indevido referente a empréstimo consignado — modalidade com desconto em folha — terá a cobrança da prestação mensal imediatamente suspensa, ao passo que o órgão terá 180 dias, ou seja, seis meses, para apurar a reclamação.
Desta maneira, a investigação sobre a possível fraude na contratação de crédito consignado poderá levar até um ano.
Como proceder
A reclamação do segurado que constatar que um desconto foi feito de forma indevida no seu benefício pode ser feita diretamente na agência do INSS. Ou pela Central 135 ou pela internet.
Em todos esses casos, é preciso comparecer a uma unidade de atendimento para preencher e assinar um formulário específico.
O que é o consignado
O empréstimo consignado para aposentados e pensionistas é similar aos demais — a pessoa recebe o dinheiro e o financiamento é debitado diretamente da sua aposentadoria.
Atualmente, os segurados podem comprometer até 35% de sua renda com o consignado.
(* Com informações do portal Bem Paraná – Leia mais Aqui)
